E-mail üzenetek az olvasóközönségnek
Az e-mail üzeneteket mindig megfelelően kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség megértse az üzenetet. A célcsoport általában eltérő tájékoztatottsággal, így a nyelvi forma és a tartalomnak is változnia. Extrém esetben fontos, hogy az e-mail üzenetek röviden legyenek. A címzett ritkább ráfordítva a tartalom megértés